Santa Casa BH
Belo Horizonte
Sobre a vaga
Desenvolver atividades administrativas e operacionais ao público, elaboração de planilhas, gráficos e relatórios, prestando o suporte necessário para o funcionamento do setor.
Horário: 10h30 as 20h30 de segunda a quinta e de 10h às 19h na sexta
Salário: R$ 1.680,50
Benefícios:
Vale-transporte
Vale-alimentação ou vale-refeição
Assistência médica (UNIMED)
Assistência odontológica (METLIFE)
Assistência educação (Para-Graduar e Pós-Graduar)
Assistência à infância para mães com filhos até 4 anos de idade
Programa de qualidade de vida
Plano funerário
Parceria com SESC Minas, restaurantes, Clube Oi Lazer, Pacheco, psicólogos, farmácias, oficinas e academias.
Cartão presente Natal
Responsabilidades e atribuições
Recepcionar e acolher os pacientes encaminhados pelas secretariais de saúde, identificando-os, solicitando documento de identidade e documentos de acordo com atendimento à ser realizado;
Realizar pré-agendamento cirúrgico;
Agendar avaliação pré-anestésica de acordo com cirurgia proposta;
Agendar retornos para agendamento de cirurgia quando necessário;
Responder pelo atendimento telefônico e presencial, atualização de filas de espera por especialidades, esclarecimentos, agendamentos, cancelamentos, direcionamento, dentre outros;
Atualizar a agenda de consultas Senha W e WU respectivamente, semanalmente e quinzenalmente;
Atualizar especialidades Senha W, WU e Oncologia;
Cadastrar AIH/Guias cirugicas emitidas nos ambulatorios especializados no SIGRAH para regulação;
Informar às Centrais, a situação dos pacientes encaminhados para avaliação cirúrgica( Senha W e WU);
Registrar no SIGRAH o desfecho cirurgico do paciente eletivo;
Cadastrar pré-internação de pacientes da Oncologicos, Segundo tempo Cirúrgico, Complicação cirúrgica e Senha W;
Cadastrar Internação Cirurgia do Hospital Dia;
Encaminhar pacientes aos setores responsáveis por autorização de AIH’s, exames de alto custo;
Agendar avaliação, acompanhar e agendar exames e consultas necessárias;
Emitir relatório de agendamento de pré-anestésico;
Atender e encaminhar pacientes, prestando esclarecimentos conforme procedimentos e orientações da supervisão;
Prestar atendimento e esclarecimentos a pacientes, médicos e clientes internos, assegurando a conformidade dos serviços executados;
Auxiliar o Supervisor do Setor nos processos de trabalho e de gestão da qualidade;
Fazer o acompanhamento dos prontuários físicos dos Ambulatórios Especializados, (conferência, validação e movimentação)
Receber e enviar documentos dos processos de trabalho;
Criar planilhas e mecanismos de controles, utilizando recurso computacional e sistemas de informações, a fim de atender demandas apresentadas na área de trabalho;
Auxíliar aos assistentes, analistas e supervisores nas atividades propostas;
Participar de treinamento conforme LNT setorial;
Executar ações corretivas em processos administrativos conforme orientações do superior imediato;
Executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade, mediante solicitação do superior imediato.
Requisitos e qualificações
Ensino Médio Completo;
Pacote Office.
