PRIME ENERGY
Juiz De Fora
Sobre a vaga
Olá Estudantes!
Muito bom ter você por aqui!
A Prime Energy, uma empresa do grupo Shell, está em constante expansão e busca profissionais comprometidos com nossos valores de honestidade, integridade, segurança e respeito pelas pessoas. Nosso objetivo é contribuir com a transição energética ajudando consumidores de energia a reduzir custos com energia renovável.
Estamos em busca de um Estagiário para atuar na a área de TI da nossa empresa, auxiliando nas rotinas de Infraestrutura e suporte aos usuários.
As atividades que farão parte do seu escopo de trabalho são:
Prestar suporte aos usuários solucionando problemas relacionados a hardware, software e rede;
Atender solicitações de suporte técnico por telefone, e-mail e ferramenta de chamados;
Documentar e registrar todas as atividades de suporte, garantindo a precisão e a continuidade do serviço;
Auxiliar na manutenção e atualização dos equipamentos de TI, incluindo servidores, laptops, impressoras e dispositivos de rede;
Participar do monitoramento da infraestrutura de rede, ajudando a garantir sua disponibilidade e segurança;
Ajudar na gestão de permissões e políticas de segurança em ambientes de nuvem;
Colaborar em projetos de TI, oferecendo suporte técnico e administrativo conforme necessário;
Criar e manter documentação técnica, como procedimentos operacionais e manuais de usuário;
Participar de reuniões de equipe e sprints, contribuindo para o planejamento e execução dos projetos;
Participar na identificação e resposta a incidentes de segurança;
Apoiar a equipe na garantia da segurança dos endpoints (dispositivos finais);
Gerenciar o inventário de equipamentos de TI, registrando a entrada e saída de dispositivos e garantindo a precisão das informações.
O que esperamos de você:
Estar cursando graduação a partir do 2º ano em Redes de Computadores, Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação, Ciências da Computação ou áreas correlatas;
Noções básicas em suporte técnico e helpdesk (Remoto, Presencial e Telefone);
Compreensão básica de redes de computadores, incluindo TCP/IP, DNS e DHCP, VPN;
Noções básicas com roteadores, switches e wifi access point.
Vão ser considerados diferenciais:
Inglês intermediário.
Experiência prévia com ferramentas de suporte técnico e diagnóstico de problemas;
Ter certificações de infraestrutura ou segurança no ambiente (AWS ou Azure).
Informações Complementares:
Bolsa Auxilio;
VT (Vale Transporte);
Plano de Saúde e odontológico;
Ticket Refeição;
Gympass;
Seguro Vida.
+Detalhes da vaga:
Horário de trabalho: De segunda a sexta 09:00 às 16:00 (1 hora almoço);
Modelo trabalho: Presencial;
Local de Trabalho: Juiz de Fora (MG)
Sobre a inscrição:
Ao fazer sua inscrição no link, preencha os campos inserindo o máximo de informações possíveis com seus dados pessoais, suas experiências profissionais, dando condições ao selecionador saber o que você já fez e os resultados advindos do seu trabalho como também o tempo que permaneceu na empresa. Informe também, os cursos realizados durante sua trajetória até o momento.
