D’Granel Transportes
Belo Horizonte
Sobre a vaga
Prestar suporte ao ambiente interno e a usuários, instalar e configurar sistemas operacionais, redes e impressoras, administrar e monitorar servidores, atuar na implementação do Aplicativo.,
Monitorar disponibilidade de aplicativos e suas funcionalidades;
Monitorar registros de erros e problemas de infraestruturas;
Dar suporte para a correção dos erros de tarefas;
Repor suprimentos em equipamentos.
Instalar, configurar e identificar falhas em hardware e software e/ou sistemas operacionais;
Garantir o uso de versões de software homologadas nos clientes;
Atender e orientar cliente/usuário na utilização dos sistemas e planejar um bom atendimento;
Conduzir, administrar e solucionar solicitações de chamados;
Certificar-se do cumprimento das normas de auditoria;
Realizar treinamentos e ações sobre a usabilidade do Aplicativo;
Realizar outras tarefas correlatas ao cargo.