Meet Tecnologia
Belo Horizonte
Sobre a vaga
Somos o Grupo Meet Tecnologia, um encontro de empresas referência no mercado da tecnologia. Desenvolvemos soluções de ponta a ponta em TI, partindo de uma atuação consistente ao observar as tendências e inovações tecnológicas do mercado.
Venha fazer parte do nosso time de elite! Para esta vaga buscamos um profissional engajado, que goste de crescer, e pronto para encarar os desafios buscando qualidade e excelência no trabalho.
Sua tarefas serão:
Prestar suporte técnico remoto e/ou presencial para os clientes da carteira designada
Atender a fila de chamados (GLPI e OMINI) cumprindo o SLA de cada atendimento;
Instalar sistemas operacionais Windows e Linux com monitoramento técnico;
Instalar programas básicos, conectorização de cabos a estações de trabalho;
Instalar e configurar impressoras, bem como configurar protocolo TCP/IP em dispositivos que necessitam do mesmo (pc, notebook, impressora);
Realizar configuração de e-mail em estações de trabalho, backup e formatação, com acompanhamento e coordenação técnica;
Resolver problemas técnicos de baixa complexidade relacionados a sistemas e redes;
Instalar, configurar e manter sistemas operacionais, softwares e hardware;
Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e infraestrutura de TI;
Auxiliar os usuários da empresa em questões técnicas.
Cuidar da limpeza física de estações de trabalho;
Manter a documentação técnica atualizada e organizada;
Manter a integridade e confidencialidade dos dados da empresa;
Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado;
Seguir normas e diretrizes da empresa;
Realizar outras tarefas correlatas às descritas acima com o mesmo nível de complexidade de acordo com as necessidades da empresa;
Dar suporte a outros setores quando necessário
Requisitos:
Curso Técnico em Informática completo;
Conhecimento técnico intermediário em hardware, sistema operacional Windows, redes, suporte remoto/presencial, Office 365, Linux;
Graduação em andamento em áreas correlatas (desejável);
CNH A com veículo próprio (desejável).
Inglês avançado (conversação/desejável)